Estos términos regulan el uso de Exacto, disponible en app.getexacto.ai («Exacto» o «el Servicio»), desarrollado y operado por typebold, con domicilio en Chile («typebold», «nosotros»). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos términos en tu nombre y en el de la empresa u organización que representas («tú», «el Cliente»).
1. El Servicio
Exacto es un software de conciliación bancaria que reúne movimientos bancarios, facturas electrónicas y comprobantes de transferencia, y ayuda a clasificar cada movimiento. Las funciones disponibles se describen en getexacto.ai y pueden cambiar con el tiempo.
Exacto se encuentra en etapa de marcha blanca. Durante esta etapa algunas funciones pueden estar incompletas, cambiar o retirarse, y te pediremos comentarios para mejorarlas.
2. Cuentas y organizaciones
- Debes ser mayor de 18 años y tener facultades para obligar a la empresa que registras.
- Eres responsable de que los datos de tu cuenta sean correctos y de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
- Los administradores de una organización deciden quién accede a ella y con qué rol, y responden por las acciones de los usuarios que invitan.
- Avísanos de inmediato a daniel@typebold.com si sospechas un acceso no autorizado.
3. Uso aceptable
No puedes:
- cargar datos que no tengas derecho a tratar, ni conectar cuentas de correo o bancarias que no te pertenezcan o que no estés autorizado a usar;
- usar el Servicio para actividades ilícitas, como lavado de activos o fraude;
- intentar acceder a datos de otras organizaciones, vulnerar la seguridad del Servicio o eludir sus límites;
- hacer ingeniería inversa, revender o sublicenciar el Servicio sin nuestra autorización escrita;
- sobrecargar el Servicio con un uso automatizado abusivo.
4. Tus datos
Los datos que cargas o conectas en Exacto («Datos del Cliente») son tuyos. Nos otorgas una licencia limitada para tratarlos solo con el fin de prestarte el Servicio, darte soporte y mantener su seguridad. Respecto de esos datos actuamos como encargado del tratamiento, siguiendo tus instrucciones.
Declaras contar con las bases legales necesarias para tratar los datos personales de terceros que incluyas, como los de tus clientes y proveedores. El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad.
Puedes exportar o pedir la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a daniel@typebold.com.
5. Integraciones con terceros
Exacto puede conectarse con servicios de terceros, como Gmail. Al conectar una integración nos autorizas a acceder a la información que esa integración permite, en los términos descritos en la política de privacidad. El uso de esos servicios se rige además por sus propios términos. No respondemos por la disponibilidad ni por los cambios de servicios de terceros. Puedes desconectar cualquier integración en cualquier momento.
6. Sugerencias automáticas e inteligencia artificial
Exacto sugiere calces y clasificaciones usando reglas y modelos de inteligencia artificial. Las sugerencias pueden contener errores: debes revisarlas antes de confirmarlas. Exacto es una herramienta de apoyo y no constituye asesoría contable, tributaria, financiera ni legal. La responsabilidad sobre tu contabilidad y tus declaraciones ante el SII sigue siendo tuya y de tus asesores.
7. Precios y pagos
Durante la marcha blanca, el acceso se rige por lo que acordemos contigo por escrito. Si más adelante el Servicio pasa a tener un precio, te informaremos las condiciones con al menos 30 días de anticipación, y podrás decidir si continúas antes de que se te cobre.
8. Propiedad intelectual
typebold es titular del Servicio, su software, diseño y marcas. Estos términos no te transfieren ningún derecho sobre ellos, salvo el derecho de uso del Servicio mientras tu cuenta esté vigente. Si nos envías comentarios o sugerencias, podemos usarlos libremente para mejorar el Servicio.
9. Confidencialidad
Trataremos los Datos del Cliente como información confidencial. Solo accederemos a ellos cuando sea necesario para prestar el Servicio, dar soporte que nos pidas, resolver incidentes de seguridad o cumplir la ley.
10. Disponibilidad y soporte
Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible y seguro, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Podemos realizar mantenciones, idealmente avisando con anticipación. El soporte se presta por correo a daniel@typebold.com.
11. Garantías
En la medida permitida por la ley, el Servicio se entrega «tal como está» y «según disponibilidad», sin garantías adicionales a las que la ley establece como irrenunciables.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, typebold no responde por lucro cesante, pérdida de datos derivada de causas ajenas a nuestro control, ni daños indirectos o imprevistos. La responsabilidad total de typebold por cualquier reclamo vinculado al Servicio se limita al monto que hayas pagado por él en los 12 meses anteriores al hecho que lo origina. Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave.
13. Suspensión y término
Puedes dejar de usar el Servicio y pedir el cierre de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta si se incumplen gravemente estos términos, si lo exige la ley o si es necesario para proteger la seguridad del Servicio o de otros usuarios; salvo urgencia, te avisaremos antes. Al cerrar una cuenta, podrás pedir una exportación de tus datos dentro de los 30 días siguientes; luego los eliminaremos según la política de privacidad.
14. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión aquí y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la aplicación con al menos 15 días de anticipación. Si sigues usando el Servicio después de esa fecha, se entiende que aceptas los nuevos términos.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley te otorgue.
16. Contacto
typebold · Chile
Correo: daniel@typebold.com